收藏本站 您好,欢迎来到富商花木网 请登录 免费注册 行业导航 产品 求购 企业 动态 展会 招聘
分享到:

本文根据未来集市联席CEO、思埠总裁王骞在中国社交新商业大会城市论坛广州站的演讲整理而成。

10月19日,马蹄社即将游学未来集市,探寻圈层电商的进击之路。

“营”的作用是怎么住在消费者的心里,让他想购买这个商品的时候随时都能想到你。

“销”的作用是当消费者需要购买的时候,你能第一时间出现在他的眼中。


王骞

未来集市联席CEO、思埠总裁

以下为王骞演讲实录:

大家好,我最后一个分享,感谢你们还留在现场。

我三年前才开始参与社交电商,之前我在上市公司的母公司负责品牌、营销,研究社交电商的投融资业务。那时候我认识了思埠,思埠也是我参与投资的一个社交电商的业务。现在,未来集市是思埠孵化的项目,到目前为止融了三轮资,都是我自己在管。

今天在场基本上有两类,一类是分享自己的项目;第二,更多的人是在找项目。现在,我想谈一谈这三年以来,我从一个外行人到一个从业者、投资者、融资者的经验。

我觉得所有的事情都是表象,真正的问题可能得从头来看。

首先,我觉得现在整个大环境都在变,不管是天时地利,还是每个消费者,不管是国、家,还是行业,都在变。这种大环境推动我们每个人在变。如果不变的话,就没有办法应对这个。这个变得越来越快,越来越简单,越来越便捷,社交电商的宗旨也是这样,所以在整个大变化当中,你想独善其身,你就得在道的层面有独特的地方。

今年1月9号,国务院常务会议中最重要一条信息是调整小微个企的增值税。原来增值税的起点是每个月3万,会后,起点提升到了10万。这个信号就代表了国家鼓励个人创业、个人创新,这也为今年大基调做了准备。

今年1月1号还有一个大事件,就是《电子商务法》出台,社交电商在《电子商务法》里面提及。

8月14号,网站刊登了一篇新闻,主要解读《关于促进平台经济规范发展的意见》。它在讲这种类似于社交电商的新平台,一定要有发展的机会,政策法规需要给它们土壤和环境。的信号已经特别明显了,最近我和一些相关的主管机关在做研讨,他们都认为新兴的互联网时代一定要有新政策支持。

第二,在变的是我们自己本身。消费者已经越来越接受社交这种方式,社交电商并不只有会员制,也不是说只有社群、社区、拼购,*、快手都在做社交电商,它的范围很广,只不过每家情况不同,选的模型不一样。不管怎么样,在社交领域中,消费者已经达到5亿多人次,已经接近电商的人数了,这给我们提供了土壤,而且这个土壤非常肥沃。在这个情况下,你的消费者变了,你自然也需要变。

第三,社交电商让我们触达用户的方式变化了。传统生意模型很简单,就是在有流量的地方,开有一个特别好的旺铺,或者做一个品牌投放、广告投放。这个过程当中,自然有人来找。现在这个时代我们更强调营销的作用,“营”的作用是怎么住在消费者的心里,让他想购买这个商品的时候随时都能想到你。“销”的作用是当消费者需要购买的时候,你能第一时间出现在他的眼中,这是一个很快的过程。

是以人来驱动生意的,人驱动生意自然而然就会快一点了。中国自古以来是个礼仪之邦,交情这个事,在座的各位都有几个亲朋好友,它自然而然效率会更高。下一个时代就是电商企业,电商严格来讲是对传统企业的升级,它把传统企业从线下搬离到了线上。

第四,美博会的用户群体最多的微商企业。微商企业是对企业在互联网上应用的升级,它把在线下的生意放在线上触达,自然效率会很高。按照这个模型发展下去,接下来会变成一个以人为主的生意,合在一起就是社交电商。

在当下来讲,社交电商它来得太快太猛。刚才有一位说,去年拼团业务有11000家,今年我跟微信的人交流,前5个月社交电商企业在腾讯备过案的有16000多家,所以来的不是一匹狼,是一群狼

我们知道狼是很有危险性的,很有攻击性。当一群狼出现在你面前的时候,选择不一样:有的人选择逃避,有的人选择观望,有的人选择我要不要跟狼斗争一下。

我认为社交电商一定是狼,你一定要想办法与狼共舞。

商业的本质就是给消费者交付一个有价值的产品或者服务,这个价值是消费者来衡量的。如果我们看社交电商这四个字,电商在做什么事呢?电商在做交易,电商是先交易再交流,这跟我们古代很像,放在古代就是交换,交易比交换更标准化,标准化就是交易了,我给钱,你给货。

社交就不一样了,社交最重要的就是交流和交心,我们跟每个用户一定要交流再交心,才能让你跟用户的距离永远都更近。

所以,如果你做生意把交易摆在第一位,你永远都比不过淘宝。淘宝的交易比我们强大太多了,比我们诞生早得太多了。所有做电商的从业者,我建议各位,不管你是做平台、做品牌,还是从业者,一定要从交流到交心,这是不变的法则。只有掌握这个法则,你才能在社交电商平台取得更大的成绩。

不管你是平台方,是品牌方,还是自己要做,一定要注意信息透明化。货一定要是好货,在社交电商里面,货是0到1,如果没有好的货就不用干了,好的货是0到1。其次就是链接深度化,一定要够交心,货谁都有,货也没有太大的差异,最大的差异是你和人之间的关系、你和人之间的信任、你和人之间的链接及服务标准化。服务标准化的目的就是从短链接到长链接,你跟人之间的关系应该是一个很长的链条。

最后我要送一句话给大家,是著名经济学家吴晓波先生说的——未来一切的交易都将是社交。今天到会场的所有人,我们已经开始在做社交电商了,我们已经开始在做未来了。

分享到:
免责声明
1)本信息由“商银信联数据服务有限公司”发布,由“商银信联数据服务有限公司”负责信息的合法性;
2)本站平台目的在于分享更多信息,不代表本站的观点和立场;信息仅供参考,不构成投资及交易建议。投资者据此操作,风险自担。
3)本信息如有侵权请将此链接发邮件至517763949@qq.com,本站将及时处理并回复。
4)《新著作权法草案》第六十九条规定:网络服务提供者为网络用户提供存储、搜索或者链接等单纯网络技术服务时,不承担与著作权或相关权有关的信息审查义务。网络用户利用网络服务实施侵犯著作权或者相关权行为的,被侵权人可以书面通知网络服务提供者,要求其采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施。